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2016年上海十大健康促进志愿者——长宁区新泾镇社区卫生服务中心赵玉华

2016-2017年上海市志愿服务优秀组织奖获得者——上海同仁医院陈力

2016-2017年上海市卫生计生系统优秀志愿者——长宁区妇幼保健院张

2017年，“长宁区最美的志愿者”——长宁区卫生学校李红

2017上海优秀志愿者——长宁区成家桥社区卫生服务中心王海燕

近年来，长宁区卫生计生委以“培育医德医风、提炼医术、铸造医学灵魂”为主线，在区文明办的指导下，坚持以党建为导向，带领广大医务人员坚守岗位，走向社会，服务广大人民群众。自2016年以来，全区已有16家医疗卫生机构成为志愿者基地，其中上海同仁医院和长宁区妇幼保健院获得了上海市优秀志愿者基地。系统中的单位已在上海获得7个优秀志愿服务团体和个人，并启动了近50个志愿服务项目，其中8个项目由上海志愿服务资助。长宁区卫生计生系统志愿者紧紧围绕健康中国战略，弘扬“奉献、友谊、互助、进步”的志愿者精神，倡导志愿者文化，倡导公益风尚，进一步强化社会责任感和奉献精神，为人民提供全方位、全周期的健康服务。

2016-2017年上海优秀志愿者基地

上海同仁医院志愿者基地

上海同仁医院志愿者基地成立于2011年，共有842名注册志愿者，每年志愿者服务时间约为6000小时。成立了七个志愿服务小组，包括老年人咨询小组、健康讲师小组、急救知识讲师小组、高中生小组、糖心俱乐部和微愿望卫士小组。这些志愿者团队活跃在医院、学校、建筑和社区，以健康需求为导向，以服务创新为手段，以社会满意度为目标。每年为近20万名患者和各界人士服务已成为医院服务不可或缺的一部分，必将成为改善医院服务的有效切入点，为社会和谐进步做出贡献。

守护微欲，热爱实现梦想:由上海同仁医院肿瘤科医务人员和志愿者组成的寻梦小组向癌症患者发放微欲收集卡。只要他们能尽最大努力，每个人都会仔细计划计划并一个一个地完成。“梦想之梦”缩小了医生和病人之间的距离，帮助病人建立战胜疾病的信心。该项目还获得了上海市卫生规划系统2015-2016年创新志愿者服务项目。

铜仁糖心协会:铜仁糖心协会是一个志愿服务项目，鼓励糖尿病患者在当前糖尿病患病率高、医疗费用高的情况下进行自我管理。志愿者由上海同仁医院糖尿病患者和医务人员组成，开展“糖心课堂”、“糖心俱乐部”等活动，普及糖尿病自我管理知识。在过去两年中，开展了20多项活动，使近1 000名病人受益。

门诊老年志愿服务:上海同仁医院老年门诊志愿者团队成立于2012年，从最早的20名志愿者发展到目前的近70名志愿者，从工作日的半天志愿服务发展到周一至周日的全天候志愿服务。这些平均年龄为63岁的老年志愿者，无论晴雨，每天穿梭于医院的门诊，为患者提供指导、自助机器挂号收费、获取检查报告等服务，使患者步入医院后不再无助，医院的医疗过程更加便捷舒适。这些身穿绿色背心的志愿者已经成为医院不可或缺的一部分，为提高门诊服务质量做出了贡献。

长宁区妇幼保健院志愿者基地

长宁区妇幼保健院是上海第一批志愿者服务基地，拥有16个志愿者服务团队。以“为患者提供更贴心的志愿服务，为志愿者提供更合适的志愿项目”为服务宗旨，注重志愿服务精神与人文医疗精神的结合，成功培育了一批市级志愿服务品牌，如术前心理减压区、爱心视频、破碎天使站代理、绿苹果健康讲堂、婚育直通车、健康360等。目前基地共有注册志愿者1181人，包括10个志愿服务项目和6个团体活动，年志愿服务15.65万人次，年累计志愿服务时间4865小时。

婚育直通车:自2003年取消强制婚检以来，婚检率大幅下降，“婚育直通车”工程应运而生。有了“免费婚检服务联系单”，婚检对象可以在区民政局门口乘坐婚育直通车，直接到区妇女保险所进行婚检。同时，他们还可以享受婚检后的绿色诊疗通道和生育检查优先、分娩优先等一系列优惠政策，真正为婚检、孕检、出生检查提供一站式的便利服务，让更多进入婚姻殿堂的男女能够得到产前产后护理。该项目于2016年由上海志愿服务公益基金会资助。

翼天使站代理人:长宁区妇幼保健院“翼天使站代理人”项目于2013年8月启动，旨在为遭遇胎儿停止发育或婴儿死亡不幸的产妇提供全方位的人文关怀。该项目通过“专业诊断和悲伤咨询”、“社会工作者支持和同行交流”、“住院评估和社区随访”等工作模式，为产妇提供身体、精神和精神治疗。自项目实施以来，已有70多名产妇成功走出阴影，重获生育信心。该项目也得到了社会的高度认可，获得了上海市卫生计生委“医患沟通人文关怀”优秀项目，并获得了上海市志愿公益基金的资助。

“绿苹果”健康讲堂:“绿苹果”健康讲堂成立于2014年3月。它与长宁妇幼保健院妇产科、中医和男科的年轻骨干一起组成了一个金牌讲师团，深入长宁区的中小学，向青少年学生传授青少年生殖健康知识。课程以讲座、研讨会、案例、小组等形式教授。，引导男女学生学会自我保护，减少女生意外伤害。该项目于2015年获得上海市志愿服务公益基金资助，2016年获得上海市卫生计生行业十大青少年公益项目资助，2017年获得上海市志愿服务先进集体资助。

长宁区卫生和计划生育系统优秀志愿者项目

爱你，驶向温暖的冬天:2017年8月，长宁区精神卫生中心派优秀青年骨干李生博士赴云南省红河州开展志愿救助建设服务，先后帮助云南省蒙自市人民医院设立心理诊所，并在当地小学开展留守儿童心理健康咨询课程。在了解到当地贫困学生在生活和学习中遇到的困难后，区精卫中心党支部发起了“爱你，开始航行，温暖冬天”的行动，医院党员和职工积极行动，为当地贫困小学捐款近10万元。

地铁健康站:2016年5月，长宁区天山中医医院党组织成立了党员志愿者医疗服务团队，每月在地铁2号线娄山关路站举办“地铁健康文化”医疗咨询服务，志愿者为行人提供健康指导、疾病咨询、中医宣传等多项医疗服务。该项目开展志愿服务40余次，服务总人次1500余次，党员覆盖率达到90%以上。天山中医医院党员志愿者扎实的医疗服务得到了群众的好评。该项目荣获2016-2017年上海市卫生计生系统优秀志愿服务品牌项目和2017年长宁区天山街“十佳”志愿服务项目。

白领医疗时间:2016年3月，在社区党建平台下，天山路街道社区卫生服务中心以天山白领中心为服务阵地，以家庭医生工作室为服务团队，定期为本地区专业群体开展医疗咨询、健康管理、医疗保健等“白领医疗时间”公共服务项目。同时，积极与区域内“两新”党组织合作，为企业提供定制服务，先后进入银票。该项目荣获长宁区卫生计生系统第二届医疗服务品牌金奖、上海市卫生计生系统第二批“医疗服务品牌”项目、2016年上海社区最受欢迎的志愿服务项目。

天堂入口处的阳光:成家桥社区卫生服务中心的救助护理志愿者服务团队由长宁区癌症康复俱乐部和医院医疗志愿者组成。在姑息治疗病房和社区，为癌症患者、其家人和医务人员开展了一对一个案、小组和主题活动等志愿服务项目，以便癌症患者能够舒适和有尊严地走完生命的最后一程。自2013年4月以来，服务总数已达1，740项，总服务时间为3，980小时，惠及约1，550人。成家桥社区卫生服务中心荣获2016年上海市卫生计生委“优秀志愿服务组织”称号。

急救陪护教学:自2008年长宁区卫生学校医疗卫生教师团队参加上海市红十字会急救公益志愿培训活动以来，已向市、区近1000所大、中、小学校、社区一线、企事业单位等群体送去了生活中常见突发事件和意外伤害的实用防护知识和操作技能，受益人群约1万人。该项目荣获2016-2017年度长宁区优秀志愿服务项目和2017年度上海市志愿服务公益基金会资助项目。

为群众服务，团结人心

-深化“医疗便利”的服务内涵

长宁区卫生计生委工作委员会从公共卫生服务需求出发，结合长宁区“六大便民服务联盟”工作中“便民保健服务”的要求，根据我区卫生专业机构和社区卫生服务中心的专业优势和工作特点，将服务重点划分为六大服务主题:精神卫生进大楼、空卫生集中监控进大楼。 妇幼保健进楼、中医治未病进楼、健康素养知识巡回进楼、健康教育咨询服务进楼等。 推进商业建筑白领员工中医特色健康管理服务，推进健康知识普及和个性化健康管理服务。过去三年来，开展了200多个服务行动项目，涉及3000多名医务人员和300多栋建筑，惠及5万多名白领和社区居民。